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Un client jeunes peut avoir les mêmes attentes qu'un client adulte. Le service à la clientèle peut donc se faire directement ou en ligne pour que tout le monde puisse en bénéficier. Service client 5 étoiles Offrir un service client 5 etoiles c'est surtout améliorer son service client pour que tout le monde soit amplement satisfait.
De ce fait, ses prérogatives sont au-dessus des autres employés de l’entreprise. Le niveau du cadre est nettement supérieur à celui d’un agent d’exécution ou ouvrier. Le cadre est donc un supérieur hiérarchique qui dirige une équipe de collaborateurs. Généralement issu d’une école managériale, son rôle au sein de l’entreprise est plus organisationnel.